Pour personaliser vos paramètres, accédez à MyDHL + via le lien https://mydhl.express.dhl et déplacez le curseur sur le menu “Paramètres d’expédition” situé à droite de la barre de navigation principale de la page d’accueil.
À ce stade, une fenêtre s’ouvre qui présente :
- Paramètres d’expédition
- Choix d’expédition par défaut
- Option d’enlèvements
L’élément “Option d’enlèvements” vous permet de définir toutes les données nécessaires pour effectuer un retrait, de manière à disposer pour les envois suivants, des valeurs de préférence de retrait les plus utilisées. Dans le menu “Option d’enlèvement par défaut”, vous pouvez sélectionner l’un des éléments suivant :
- Oui – Planifier un enlèvement
- Non (j’ai déjà un enlèvement régulier programmé)
- Non (je déposerai mon expédition dans un point de service DHL)
Indépendamment de votre choix, vous pouvez cocher la case “Je souhaite recevoir un e-mail de rappel lorsque je mets un retrait”. Si vous sélectionnez “Oui – planifier un enlèvement”, vous devez indiquer :
- L’adresse de collecte par défaut
- Le lieu de retrait
- Les instructions pour le courrier
- La fenêtre de temps de retrait
Une fois les champs complétés, cliquez sur “Enregistrer”.
